Yhteystiedot
tapahtuma­järjestäjille

YHTEYSTIEDOT LIPUNOSTAJILLE

Lippujen myyntipalvelu ja ostamisen neuvonta:

0600 900 900

(Puhelun hinta 2€/alk. min + mpm/pvm)

Kuluttajapalvelut lipun ostaneelle:

010 633 1030

(Puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 8,83 smt/mim kiinteän puhelinverkon liittymästä soitettaessa ja 8,35 snt/puhelu + 22,32 snt/min matkaviestiverkon littymästä soitettaessa.)

Sähköpostiosoitteessa asiakaspalvelu@lippu.fi vastaamme kaikkiin viesteihin. Jos asiasi on kiireellinen, olethan yhteydessä puhelimitse.

Myynti

Myyntitiimi on aina käytettävissänne missä tahansa lipunmyyntiin liittyvässä asiassa: myyntitiimi@lippu.fi.

Julkaisun kuva

Kai Tervonen

Myyntijohtaja, urheilu ja areenat

+358 (0) 10 633 1166 kai.tervonen@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Kai Tervonen

Myyntijohtaja, urheilu ja areenat

+358 (0) 10 633 1166 kai.tervonen@lippu.fi

Erikoisosaamiset

Urheilu
Julkaisun kuva

Birgitta Kukkonen-Tenhunen

Kumppanuuspäällikkö

Birgitta on jo pienenä pudonnut lippusammioon. Lipunmyynti ja tapahtuma-ala ovat olleet Birgitan elämän keskipisteessä jo useamman vuosikymmenen ajan. Lähellä sydäntä ovat erilaiset tapahtumakokonaisuudet kulttuurin, teatterin, tapahtumatalojen sekä yleisö- ja perhetapahtumien alueelta. Vapaa-ajalla Birgitan sielunmaisema löytyy Lapin kauniista tunturimaisemista ja Pohjois-Suomesta. Birgitalla on vilkas Jackrussellinterrieri, joka pitää elämän aktiivisena. +358 (0) 10 633 1144 birgitta.kukkonen@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Birgitta Kukkonen-Tenhunen

Kumppanuuspäällikkö

Birgitta on jo pienenä pudonnut lippusammioon. Lipunmyynti ja tapahtuma-ala ovat olleet Birgitan elämän keskipisteessä jo useamman vuosikymmenen ajan. Lähellä sydäntä ovat erilaiset tapahtumakokonaisuudet kulttuurin, teatterin, tapahtumatalojen sekä yleisö- ja perhetapahtumien alueelta. Vapaa-ajalla Birgitan sielunmaisema löytyy Lapin kauniista tunturimaisemista ja Pohjois-Suomesta. Birgitalla on vilkas Jackrussellinterrieri, joka pitää elämän aktiivisena. +358 (0) 10 633 1144 birgitta.kukkonen@lippu.fi

Erikoisosaamiset

Kulttuuri
Julkaisun kuva

Terhi Gulin

Kumppanuuspäällikkö

Terhin iloinen asenne ja aina aurinkoinen mieli on mahtava lähtökohta. Kun siihen vielä lisätään pitkän kokemuksen tuoma rautainen ammattitaito, ollaan lipunmyynnin ja tapahtumamarkkinoinnin ytimessä. Terhin erityisalaa ovat kulttuuri- ja viihdekumppanuudet, tosin kaikki käyvät, koska she can do it. Kolmen pitkäkarvaisen kissan omistajana Terhin harrastuksiin kuuluu lähinnä imurointi. +358 (0) 10 633 1130 terhi.gulin@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Terhi Gulin

Kumppanuuspäällikkö

Terhin iloinen asenne ja aina aurinkoinen mieli on mahtava lähtökohta. Kun siihen vielä lisätään pitkän kokemuksen tuoma rautainen ammattitaito, ollaan lipunmyynnin ja tapahtumamarkkinoinnin ytimessä. Terhin erityisalaa ovat kulttuuri- ja viihdekumppanuudet, tosin kaikki käyvät, koska she can do it. Kolmen pitkäkarvaisen kissan omistajana Terhin harrastuksiin kuuluu lähinnä imurointi. +358 (0) 10 633 1130 terhi.gulin@lippu.fi

Erikoisosaamiset

Viihde,Kulttuuri
Julkaisun kuva

Lassi Sainio

Kumppanuuspäällikkö

Lassi on intohimoinen jalkapallon ystävä, joka palvelee suurella sydämellä etenkin urheilu- ja viihdetapahtumajärjestäjiä. +358 (0) 10 633 1141 lassi.sainio@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Lassi Sainio

Kumppanuuspäällikkö

Lassi on intohimoinen jalkapallon ystävä, joka palvelee suurella sydämellä etenkin urheilu- ja viihdetapahtumajärjestäjiä. +358 (0) 10 633 1141 lassi.sainio@lippu.fi

Erikoisosaamiset

Urheilu
Julkaisun kuva

Maria Penttinen

Kumppanuuspäällikkö

Maria availee kulttuurilaitosten ovia varsin tiheään. Erityisesti klassisen musiikin konsertit, teatteriesitykset ja tapahtumatalojen monipuolinen anti ja näiden toimijoiden palveleminen ja menestys ovat sydäntä lähellä. +358 (0) 10 633 1147 maria.penttinen@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Maria Penttinen

Kumppanuuspäällikkö

Maria availee kulttuurilaitosten ovia varsin tiheään. Erityisesti klassisen musiikin konsertit, teatteriesitykset ja tapahtumatalojen monipuolinen anti ja näiden toimijoiden palveleminen ja menestys ovat sydäntä lähellä. +358 (0) 10 633 1147 maria.penttinen@lippu.fi

Erikoisosaamiset

Kulttuuri
Julkaisun kuva

Veli Palevaara

Kumppanuuspäällikkö

Vellu on piinkova rokkari ja musadikkari, joka tuntee skenen, kuin mustien farkkujensa taskut. Jos on kysyttävää klubien-/keikkojen lipunmyynnistä tai halajat muuten vaan piireihin, niin rimpauta Vellulle. Huomioithan, että Vellu on basisti! +358 (0) 10 633 1165 veli.palevaara@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Veli Palevaara

Kumppanuuspäällikkö

Vellu on piinkova rokkari ja musadikkari, joka tuntee skenen, kuin mustien farkkujensa taskut. Jos on kysyttävää klubien-/keikkojen lipunmyynnistä tai halajat muuten vaan piireihin, niin rimpauta Vellulle. Huomioithan, että Vellu on basisti! +358 (0) 10 633 1165 veli.palevaara@lippu.fi

Erikoisosaamiset

Viihde
Julkaisun kuva

Esa Vedenkannas

Kumppanuuspäällikkö

Sinun ei tarvitse tykätä teatterista tykätäksesi Esasta, mutta se auttaa. Esa on tehnyt erään parhaista rooleistaan kulttuurialan Kumppanuuspäällikkönä, mutta hän pitää myös urheilusta ja tapahtumataloista. Espoolainen Green Bay Packersin fani, jonka ääni levenee komeasti hänen alkaessaan lasketella luikuria. Erityistaitona lapiohommat ja luontoretkeily. +358 (0) 10 633 1162 esa.vedenkannas@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Esa Vedenkannas

Kumppanuuspäällikkö

Sinun ei tarvitse tykätä teatterista tykätäksesi Esasta, mutta se auttaa. Esa on tehnyt erään parhaista rooleistaan kulttuurialan Kumppanuuspäällikkönä, mutta hän pitää myös urheilusta ja tapahtumataloista. Espoolainen Green Bay Packersin fani, jonka ääni levenee komeasti hänen alkaessaan lasketella luikuria. Erityistaitona lapiohommat ja luontoretkeily. +358 (0) 10 633 1162 esa.vedenkannas@lippu.fi

Erikoisosaamiset

Kulttuuri
Julkaisun kuva

Nina Vänttinen

Kumppanuuspäällikkö

PERHEVAPAALLA Matkailun maailmasta lippujen leveyksille 2010-luvun alkupuolella laskeutunut Nina on kulttuurin sekakäyttäjä ja huolehtii Lippu.fillä tapahtumajärjestäjistä pienistä suuriin. Nina on lähtöisin tält puolt jokkee. myyntitiimi@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Nina Vänttinen

Kumppanuuspäällikkö

PERHEVAPAALLA Matkailun maailmasta lippujen leveyksille 2010-luvun alkupuolella laskeutunut Nina on kulttuurin sekakäyttäjä ja huolehtii Lippu.fillä tapahtumajärjestäjistä pienistä suuriin. Nina on lähtöisin tält puolt jokkee. myyntitiimi@lippu.fi

Muut tiimit

Julkaisun kuva

Digitoimisto

Digitoimiston puoleen voit kääntyä tapahtumasi markkinointiin liittyvissä kysymyksissä. Tapahtuma-alan ainoana digitoimistona tiimin käytössä on alan ylivoimainen data ja noin 10 rautaista digimarkkinoinnin ammattilaista. Digitoimisto panostaa monikanavaisiin ratkaisuihin, joiden avulla tapahtuma löytää yleisönsä, ja kuluttaja juuri ne tapahtumat, jotka häntä kiinnostavat. Tiimin tavoittaa markkinointiin liittyvissä asioissa: digitoimisto@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Digitoimisto

Digitoimiston puoleen voit kääntyä tapahtumasi markkinointiin liittyvissä kysymyksissä. Tapahtuma-alan ainoana digitoimistona tiimin käytössä on alan ylivoimainen data ja noin 10 rautaista digimarkkinoinnin ammattilaista. Digitoimisto panostaa monikanavaisiin ratkaisuihin, joiden avulla tapahtuma löytää yleisönsä, ja kuluttaja juuri ne tapahtumat, jotka häntä kiinnostavat. Tiimin tavoittaa markkinointiin liittyvissä asioissa: digitoimisto@lippu.fi

Julkaisun kuva

Kuluttajapalvelut ja myyntikanavat

Kuluttajapalveluiden yksikkö vastaa Lippu.fin monikanavaisesta kuluttaja-asiakaspalvelusta, yritys-, ryhmä- ja kausikorttipalveluista, sekä muiden kumppaneille tuotettavien palveluiden tuotannosta: voitte ulkoistaa asiakaspalvelunne meille osittain tai kokonaan. Tilattavat palvelukanavat ovat puhelin, sähköposti, chat, Facebook ja ovimyynti. Aukioloajat ovat laajat, kuten kuluttajapalveluissamme muutenkin. Kuluttajapalvelut toimivat lisäksi myyntipisteiden ja R-kioskien myynnin tukena. Hoidamme myös lippupaperi- ja kausikorttitilaukset. asiakaspalvelu@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Kuluttajapalvelut ja myyntikanavat

Kuluttajapalveluiden yksikkö vastaa Lippu.fin monikanavaisesta kuluttaja-asiakaspalvelusta, yritys-, ryhmä- ja kausikorttipalveluista, sekä muiden kumppaneille tuotettavien palveluiden tuotannosta: voitte ulkoistaa asiakaspalvelunne meille osittain tai kokonaan. Tilattavat palvelukanavat ovat puhelin, sähköposti, chat, Facebook ja ovimyynti. Aukioloajat ovat laajat, kuten kuluttajapalveluissamme muutenkin. Kuluttajapalvelut toimivat lisäksi myyntipisteiden ja R-kioskien myynnin tukena. Hoidamme myös lippupaperi- ja kausikorttitilaukset. asiakaspalvelu@lippu.fi

Julkaisun kuva

Kumppanipalvelut ja järjestelmäkehitys & projektit

Kumppanipalveluiden yksikkö koostuu kumppanituen asiantuntijatiimeistä sekä järjestelmäkehitys ja projektit -tiimistä. Kumppanipalvelut vastaa Lippu.fin kumppaneiden tukipalveluiden tuottamisesta, kumppani- ja järjestelmäkehitysprojekteista sekä järjestelmätuotteista. Kumppanituen tavoitat sähköpostitse kumppanituki@lippu.fi sekä puhelimitse ma-pe klo 9-17 Palvelukumppaneiden tuki +358 (0) 10 633 1080 Järjestelmäkumppaneiden tuki (Inhouse ja Eventim.Light -järjestelmien käyttäjät) +358 (0) 10 633 1070 Tekninen tuki tapahtumajärjestäjille (asennukset, laitteet, kulunvalvontapalvelut) +358 (0) 10 633 1050 Päivystys iltaisin klo 17-22 ja viikonloppuisin klo 9-22 +358 (0) 10 633 1055

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Kumppanipalvelut ja järjestelmäkehitys & projektit

Kumppanipalveluiden yksikkö koostuu kumppanituen asiantuntijatiimeistä sekä järjestelmäkehitys ja projektit -tiimistä. Kumppanipalvelut vastaa Lippu.fin kumppaneiden tukipalveluiden tuottamisesta, kumppani- ja järjestelmäkehitysprojekteista sekä järjestelmätuotteista. Kumppanituen tavoitat sähköpostitse kumppanituki@lippu.fi sekä puhelimitse ma-pe klo 9-17 Palvelukumppaneiden tuki +358 (0) 10 633 1080 Järjestelmäkumppaneiden tuki (Inhouse ja Eventim.Light -järjestelmien käyttäjät) +358 (0) 10 633 1070 Tekninen tuki tapahtumajärjestäjille (asennukset, laitteet, kulunvalvontapalvelut) +358 (0) 10 633 1050 Päivystys iltaisin klo 17-22 ja viikonloppuisin klo 9-22 +358 (0) 10 633 1055

Julkaisun kuva

Talous

Taloustiimi on apunasi, kun sinulla on kysymyksiä laskutukseen ja tilityksiin liittyen. Tiimiin voit olla yhteydessä sähköpostitse: talous@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Talous

Taloustiimi on apunasi, kun sinulla on kysymyksiä laskutukseen ja tilityksiin liittyen. Tiimiin voit olla yhteydessä sähköpostitse: talous@lippu.fi

Toimitusjohtaja

Julkaisun kuva

Ari Palhamo

Toimitusjohtaja

+358 (0) 10 633 1010 ari.palhamo@lippu.fi

LUE LISÄÄ

Sulje ikkuna

X

Ari Palhamo

Toimitusjohtaja

+358 (0) 10 633 1010 ari.palhamo@lippu.fi

X