”Se oli aika luonteva jatko sille, että haluttiin ymmärtää koko polku – tiedosta tunteeseen.”

Kun digitaalinen markkinointi oli vielä monelle uusi asia, me halusimme ymmärtää, mitä se voisi tarkoittaa tapahtumille. Emme jääneet odottamaan vastauksia, me rakensimme ne itse. Näin syntyi tapahtuma-alan ensimmäinen digitoimisto, ja sen myötä ajatus Lippu.fistä kohtaamispisteenä, jossa tapahtumat ja yleisöt todella kohtaavat – tiedon, tunteen ja elämysten rajapinnassa ✨

Kun halusimme ymmärtää paremmin, miten data voisi palvella tapahtumajärjestäjiä ja yleisöjä, otimme ensimmäisenä lippuyhtiönä käyttöön tekoälyyn perustuvan mainonnanhallintajärjestelmän💡Se auttoi kohdentamaan viestintää oikeille ihmisille oikeaan aikaan – ja tuntui seuraavalta askeleelta sille uteliaisuudelle, jolla olimme aina kehittäneet omaa tekemistämme.

Mutta ennen kuin tekoäly astui mukaan, olimme jo pitkään harjoitelleet samaa ajattelua muilla keinoin. Jo 2000-luvun vaihteessa rakensimme lipunmyyntijärjestelmän ympärille kampanjakoodeja, hintakohtaisia allokaatioita ja reaaliaikaista dataa – käytännössä markkinoinnin automaation esiasteen. Samaan aikaan testasimme digi-tv-lippuja ja mobiilivarausta, rohkeita kokeiluja ennen aikaansa.

🗞️ Kun edelleen laajensimme osaamistamme näistä kokeiluista, syntyi Event-lehti, jonka painos kasvoi yli 600 000 kappaleeseen ja joka jaettiin paikallislehtien välissä suoraan suomalaisten arjen keskelle. Rakensimme askel askeleelta kokonaisen ekosysteemin tapahtumien näkyvyydelle, sillä me emme koskaan halunneet olla pelkkä järjestelmätoimittaja – me halusimme auttaa tapahtumajärjestäjiä onnistumaan.

DNA:ssamme on aina ollut rohkeus kokeilla, halu oppia ja kyky ajatella toisin. Mutta mihin se meitä seuraavaksi vei?

Siihen palataan jälleen ensi kuussa ✨