Kysyimme tapahtumajärjestäjiltä, mitä he toivovat lipunmyyntikumppanilta, ja mitkä ovat Lippu.fin vahvuuksia.
Kysely lähetettiin syyskuussa kaikille kumppaneillemme, ja julkaistiin lisäksi Lippu.fin LinkedInissä sekä tällä sivustolla. Kyselyyn vastasi 67 tapahtumajärjestäjää.
Vastauksista selvisi, että tapahtumajärjestäjät toivovat lipunmyyntikumppanilta erityisesti seuraavia asioita:
1. Luotettava ja vakaa toimija
2. Kuluttajille tuttu palvelu
3. Helppo palvelu tapahtumajärjestäjälle
4. Nopea reagointi
Lippu.fin vahvuudet vastaavat hyvin sitä, mitä hyvältä lipunmyyntikumppanilta edellytetään. Vastaajien mukaan Lippu.fin kolme vahvinta ominaisuutta ovat:
1. Luotettava ja vakaa toimija
2. Kuluttajille tuttu palvelu
3. Helppo palvelu tapahtumajärjestäjille
Vastauksissa toistuivat myös seuraavat Lippu.fin vahvuudet: tapahtuma-alan tuntemus, markkinointiosaaminen, kyky hankkia uusia lipunostajia, hinta tapahtumajärjestäjälle, monipuoliset palvelut ja laaja lipunostajadata.
Kumppaneiltamme kuultua:
”Kokonaisuus ja sen hallitseminen ammattitaitoisesti. Lippupisteellä on mielestäni ollut aina asiantuntevaa palvelua, sopivalla hintatasolla, sekä mielenkiintoisia uudistuksia.”
”Meille tärkeää on Lippu.fin toimivat järjestelmät, avoin ja aktiivinen tiedotus sekä nopea puhelintukipalvelu.”
Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille! Kun haluat kuulla, miten voimme auttaa juuri sinun tapahtumaasi, ota yhteyttä myyntitiimiimme: myyntitiimi@lippu.fi!